Dans le cadre du programme Google Partner, je viens de repasser l’examen d’agrément à titre personnel , cela faisait un moment… Comme j’ai pu le faire pour la certification adwords, je donne ici les premiers éléments pour s’y préparer, les thèmes abordés, et un extrait de quelques questions. La certification est désormais gratuite mais autant avoir tous les éléments en main pour la réussir du 1er coup , cela évite d’être obligé de la repasser au bout de 7 jours.
Mise à jour, depuis déjà une paire d’années , voire un peu plus, pour ce qui concerne la plateforme d’apprentissage google, il faut aller sur skillshop.
Cursus de préparation du QCM
Deux cours vous attendent pour préparer la certification , une version Française sous forme d’aide en ligne et une version anglaise mais sous forme d’académie avec comme professeur l’illustre Justin Cutroni. A l’époque , en 2011,donc il n’y a pas si longtemps , le QCM était en anglais uniquement…Surprise, c’est la langue de molière qui l’emporte cette fois, c’est pas plus mal. D’une manière générale, l’exercice est vraiment abordable, pas technique du tout, maitriser simplement le taguage des liens de campagne avec les variables UTM est un plus (5 questions).
Aide française illustrée ci dessous les principaux chapitres
Pas moins de 9 chapitres vous sont proposés :
- Premiers pas avec l’analyse numérique
- Parcourir les rapports Google Analytics
- Principes relatifs à la plate-forme : collecte
- Comprendre et utiliser les données Google Analytics
- Parcourir les rapports sur les conversions
- Principes relatifs à la plate-forme : traitement et configuration
- Collecter des données concrètes via Google Analytics
- Principes fondamentaux relatifs à la plate-forme
- Principes relatifs à la plate-forme : création de rapports (voir lien bas de page pour accéder au cours)
Académie Google Analytics (anglais)
C’est très bien fait, mais c’est en anglais, c’est dommage. Toute une série de 6 chapitres sont proposés pour réviser . Plus simple d’approche et intéractif avec un professeur donc et des illustrations couplées de formulaires à compléter comme ci-après :
Dans le détail les différentes parties de ce didacticiel
The importance of digital analytics
Unit 3 – Understanding and using Google Analytics data
Unit 4 – Collecting actionable data with Google Analytics
- Creating an account
- Understanding your account structure
- Setting up basic filters
- Setting up goals and ecommerce
- Collecting campaign data
Unit 5 – Navigating Google Analytics reports
- Reporting overview
- Audience reports
- Acquisition reports
- AdWords reports
- Behavior reports
- Custom reports and dashboards
Unit 6 – Navigating Conversions reports
Contenus des questions de l’examen (thèmes et extraits)
C’est un QCM de 70 questions, 90 minutes, et 80% de réussite est le minimum requis. Voici résumé les thématiques principales des questions du moment :
Exemple 1 : Quelles actions les filtres vous permettent-ils d’effectuer ?
• Toutes ces réponses (oui)
• Inclure des données dans une vue
• Exclure des données d’une vue
• Modifier la façon dont les données s’affichent dans vos rapports
Exemple 2 : Parmi les propositions suivantes, laquelle constitue un avantage offert par la mise en œuvre de google gestionnaire de balises ?
1. Vous pouvez ajouter des balises google analytics à votre site sans modifier le code de ce dernier
2. Toutes les réponses sont correctes (oui)
3. Vous pouvez modifier les valeurs de configuration dans votre application mobile sans recréer de binaire.
4. Vous pouvez ajouter des balises tierces à votre site sans modifier le code de ce dernier
5. Vous pouvez ajouter des balises adwords à votre site sans modifier le code de ce dernier
Exemple 3 : La configuration d’objectifs vous permet d’obtenir
1. La liste des transactions
2. Le CA issu du commerce électronique
3. Les taux de conversion (oui)
4. Le taux de rebond
Exemple 4 :Parmi les éléments suivants, lesquels constituent des types d’appel faisant l’objet d’un suivi par google analytics ?
1. Tous ces éléments (oui)
2. Les évènements
3. Les pages vues
4. Les transactions
Exemple 5 : Vos rapports sur les entonnoirs multicanaux ne comportent pas de données. Quelle est l’explication la plus probable ?
1. Vous n’avez pas activé les données démographiques
2. Vous n’utilisez pas Google gestionnaire de balises
3. Vous n’avez pas configuré d’entonnoirs de conversion vers l’objectif
4. Vous n’utilisez pas les tests de pages de contenus
5. Vous n’avez pas mis en œuvre les objectifs ou le commerce éléctronique (oui)
Bon, je suis pas sûr d’avoir bien répondu à toutes les questions car je n’ai pas eu 100% de réussite (eh eh…je vous dirais pas combien mais j’y suis passé du 1er coup !). Bonne révision et bonne chance !
Webographie
- Cours en français : https://support.google.com/analytics/topic/6083717
- Anglais : https://www.google.fr/partners/?hl=fr#p_analyticscertification