Pour bien commencer l’année 2015, prenons un instant pour revoir les principaux changements intervenus en 2014 sur la plateforme Google analytics,. Alors que l’année 2013 aura vu selon Search Engine Watch plus de 70 changements*, l’année 2014 a été marquée principalement par la sortie du statut de version bêta de Google analytics universel, par l’amélioration constante des possibilités du remarketing, par l’enrichissement du reporting sur les conversions et enfin par le développement toujours plus intuitif du gestionnaire de balises (tag manager). Je préviens, je me suis encore lâché sur les screenshots (principalement pour les rapports 🙂 ) !
Evolution de l’Interface de GA
Codes de suivi
GA Universel perd son statut de bêta (lancé fin 2012)
- Analytics Universal en standard : ajouts des données socio-démographiques, catégorielles pour les sites web sous UA mais également pour les applications mobiles : http://analytics.blogspot.fr/2014/09/enhanced-google-analytics-audience.html
Tag Ecommerce et remarketing
- Ecommerce amélioré (enhanced) pour le tracking des conversions panier : suivi du comportement de l’acheteur sur le tunnel de vente (abandons, retours etc..)
- Intégration du reciblage dynamique : http://analytics.blogspot.fr/2014/03/tailored-ads-better-results-dynamic.html
- Constitution de listes de remarketing « intelligentes » : http://analytics.blogspot.fr/2014/04/smarter-remarketing-with-google.html
- Elargissement du remarketing dynamique et paramétrages : https://support.google.com/analytics/answer/3455585
Nouvelles fonctionnalités
- Affichage de Compteurs sur disponibilités dans l’admin. : 100 comptes GA, 50 propriétés par comptes et 25 vues par propriété
- Indications « diagnostics » : sous forme de notifications qui soulignent les imperfections de configuration d’un compte.
- Association GA et Adwords intégrée : facilité dans l’association de plusieurs comptes Adw. sur une propriété
- Amélioration sur l’importation des données personnalisées : élargissements sur la possibilité d’importer des dimensions produits et autres statistiques métier en plus de celles standards de GA : https://support.google.com/analytics/answer/3191417?hl=fr
- Groupement de contenus : faire des ensembles de pages uniques, des groupes thématiques pour simplifier l’analyse : http://analytics.blogspot.fr/2014/05/introducing-content-grouping-in.html
- Segmentation Acquisition “Marque & Générique” : Définir dès le départ les termes d’acquisition qui segmenteront les canaux d’acquisition, c’est l’objectif de cette fonctionnalité : http://analytics.blogspot.fr/2014/06/segmenting-brand-and-generic-paid.html
Arrivée de nouveaux Rapports
Audience
- Implémentation de l’User Id dans une vue dédiée : cette nouvelle dimension, transversale à GA, sans identification personnelle, qui permet de suivre les conversions provenant de divers appareils
- Analyse comparative : selon la catégorisation du site, Google divulgue les performances tierces d’autres site web avec pas moins de 1700 métiers.
- Utilisateurs uniques : une segmentation toute faîte par période..
- Version Premium : des rapports agrégés de différentes propriétés
Acquisition
- Display : tous les critères de ciblages apparaissent désormais (mots clés, emplacements, intérêts, âges etc…)
- Vidéo : une vue roiste des campagnes sur Youtube
- Campagnes Shopping : une segmentation par catégorie, produit et par marque permet d’identifier la performance l’audience ciblée.
Comportement
- Flux de comportement : amélioré avec la fonctionnalité de regroupement de contenus.
Gestionnaire de balises
Une plateforme qui mériterait une rétrospective dédiée ! 2014 a vu de nombreuses améliorations. Je rappelle qu’elle permet de centraliser, via l’ajout d’un conteneur à la place du script de base GA, tous les marqueurs (balises) d’un site web.
- 50 ressources disponibles pour mieux appréhender le tag manager : https://www.mauricelargeron.com/tutoriaux-liens-pour-comprendre-le-gestionnaire-de-balises/
- Display disponible pour UA
- Test A/B pour les applications mobiles ok
- Tracking avancé ecommerce (enhanced)
- Priorisation du déclenchement de l’ordre des balises
- Template ‘marchand de confiance » dispo. pour la France
- Api disponible pour les programmeurs : https://developers.google.com/tag-manager/api/v1/reference/
- Une nouvelle interface plus “design” et intuitive pour le marketeur (img)
- Import et export des containers (entre autre permet : le traitement en lots, la migration de l’ancienne interface vers la nouvelle)
Apprendre l’analyse d’audience et recherche de prestataires
- Découvrir l’analytics pour les applications web (anglais) : http://analytics.blogspot.fr/2014/11/introducing-mobile-app-analytics.html
- Suite du cours de la Google académie démarré en 2013 : http://analytics.blogspot.fr/2014/03/invest-in-yourself-learning-digital.html
- Nouveau portail pour sous-traiter son projet analytics : http://www.google.com/analytics/partners
Ressources
- 2013 : http://searchenginewatch.com/sew/special/2320167/2013-web-analytics-year-in-review
- 2014 : http://www.ninahale.com/digital-marketing-year-review-analytics/
Voilà de quoi bien démarrer l’année 2015 ! Bon début d’année 2015 à tous ..