C’est réellement un atout important de cette version Google Analytics 4 pour l’utilisateur je veux parler de la personnalisation. Par rapport à la V 3, c’est réellement un atout. Non seulement, en fonction du comportement utilisateur , il affiche dynamiquement les rapports les plus souvent vus, mais il permet aussi entièrement de changer le menu de navigation à l’aide de la bibliothèque. Cette dernière se soit enrichie d’une nouvelle collection «made by google »
Qu’est ce que cette collection « objectifs business » ?
La collection appelée “Objectifs d’entreprise” propose une série de rapports personnalisés qui se basent sur les informations que vous fournissez lors de la configuration initiale de Google Analytics pour votre entreprise. Si vous renseignez des détails spécifiques sur votre entreprise lors de cette configuration, la collection “Cycle de vie” sera remplacée par la collection “Objectifs d’entreprise”.
Par exemple, si vous optez pour l’objectif de “Accroître les ventes en ligne” lors de la configuration d’Analytics, la collection “Cycle de vie” sera substituée par la collection “Objectifs d’entreprise”, laquelle comprend des rapports tels que “Acquisition d’utilisateurs” et “Acquisition de trafic”, parmi d’autres.
Dans cette collection on retrouve 5 thématiques de rapports reliés aux objectifs
- Générer des prospects (acquisition de contact , nurtering ) avec objectifs = Analyser les métriques sur les visiteurs et attirer de nouveaux clients
- Accroître les ventes en ligne (croissance du business) avec objectifs = Accroître les ventes en ligne Analyser le comportement d’achat et augmenter les ventes
- Améliorer la notoriété de la marque (visibilité) avec objectifs = Faire connaître votre entreprise
- Examiner le comportement des utilisateurs (rétention) avec objectifs = Découvrir comment ils se servent de votre site ou application
Catégorie de la collections oblectifs business
Comment paramétrer cette collection GA4 ?
2 cas de figure
1/Rien à faire, c’est automatique pour les propriétés depuis le 27 mars 2023 après avoir indiqué des informations lors de la configuration de base
2/ Sinon Allez chercher cette collection depuis le menu rapports > bibliothèques Pour les propriétés avant cette date du 27/03 ou celles qui n’ont rien renseignées ou qui ont migré à l’aide de l’assistant de migration
Les + et les Limites des collections GA4
Les «+ »
- Possibilités de modifier cette collection par l’ajout des rapports personnalisés complémentaires ou des rapports « out of the box ». On peut également supprimer les rapports inutiles comme ceux de l’e-commerce pour un business de lead génération.
Les limites
- pour l’instant aucune notification sur cette fonctionnalité pour les propriétés anciennes
- si plusieurs collections, pas de possibilité de personnaliser l’emplacement dans le menu de navigation
- Cette collection n’ouvrent pas de liens avec les rapports issus de l’explorer , mis à part ceux de l’entonnoir de conversion , voir cet article ici : Google analytics 4 : Le rapport entonnoir de vente simplifié
Pour conclure sur les collections GA4
De plus en plus de personnalisation est proposé par l’application, ce n’est pas plus mal n’oublions pas également que ces changements de l’interface de navigation impacte aussi celle de l’application mobile. Cela reste bien pratique de fournir les principaux rapports utiles vraiment au business.
