Les “14 parades de Facebook” pour contrer Google
2016 démarre en sur les chapeaux de roues pour Facebook , un des leviers du webmarketing à la mode. Les nouveautés et autres effets d’annonces n’arrêtent pas de pleuvoir depuis quelques jours. C’est sans doute le moment pour faire un point d’étape et parler de l’avenir de Google face aux différentes initiatives du réseau social mondial. Si on se focalise sur le search, la firme de Montain View a de quoi s’inquiéter car aucun segment de la recherche n’est épargné. Difficile de prédire à quoi ressemblera la “recherche” de demain. J’ai répertorié 14 secteurs pour y voir plus clair, en somme Google a du pain sur la planche 🙂 ! Alors quoi apprendre de plus sur ces grandes plateformes numériques ?
Hégémonie de son modèle de publicité
Le modèle est planté pour Facebook, celui de la mobilité et de la vidéo ingrédients pour attirer une audience sans cesse plus importante et assoir son modèle publicitaire (+ de 40% de CA)
Lundi 24 aout 2015, 1 milliard de personnes se connectaient à facebook lors d’une même journée. En France c’est 22 millions de français qui s’y connectent chaque jour. Lors d’une interview pour BFm business, Laurent Solly directeur France de FB assurait en octobre dernier que 60% des francais se connectent sur le web via le mobile et 20% du temps passé est consacré au réseau social américain.
Au total, le potentiel de couverture de Facebook cumulé des utilisateurs de Fb, Messenger, what’s app, et Instagram, nous ne sommes pas loin du 2 milliards d’individus !
La bataille des Ciblages d’audiences : Atlas vs G.D. N
La grande force de frappe de Facebook est la qualification de son audience , basée en partie sur des profils connectés à travers ses plateformes et sur son graphe social utilisant son système d’authentification (techno. cookie inside pour faire fonctionner le tout sur les ad-exchange). Le réseau de Google a été fondé sur des cookies au départ, non sur des utilisateurs, cela évolue néanmoins vue l’offre cross devices que propose google via ses profils connectés, non seulement sur le display mais aussi sur son moteur où les audiences deviennent de plus en plus « humaines » avec des ciblages démographiques et « Customer match » .
La Recherche Web traditionnelle de Google menacée
Evénements Sportifs et actualités : FaceBook Stadium Vs KG
L’annonce est toute fraîche selon Reuters, Facebook va lancer sa plateforme sportive en temps réel Facebook sport stadium qui va démarrer avec le prochain « American football Game ». L’information sera disposée chronologiquement, et FB se positionne dans le segment des « seconds écrans » où les commentaires d’experts, avis d’amis et autres pages sponsorisées prendront une place judicieuse. Cette plateforme vise en tout premier Twitter selon certains observateurs.
Accès aux médias & actualités : Instant Article vs G. Actualités
Fbook devient également la 1ère plateforme d’accès à internet et serait passée en 2015 devant Google en matière de source d’accès à l’actualité. Le moteur de recherche ne serait plus le 1er référent en source de trafic pour les sites médias.
Depuis la fin de l’année dernière facebook développe un accès intégré aux contenus des médias de presse en ligne, le parisien est le premier à avoir dit “oui” à Fbook. Le concept s’intitulé “instant article“.
Assistant personnel pour sa recherche quotidienne : “M” vs “Now”
Dénommée « M », cet assistant personnel à bien l’intention de damné le pion à ses concurrents comme siri, cortana mais surtout à Google Now. Connecté à l’application Messenger, qui possède plus de 700 millions d’utilisateurs, il permettra de faire des réservations, d’acheter, de prendre des rendez-vous, bref de vous servir ! Le must est bien sûr dans cette histoire est que cette intelligence sera épaulée par des vrais humains, les « M trainers », une sorte de service de conciergerie qui affinera cet algorithme de recommandations.
Navigation Web
C’est le parent pauvre de Fbook, son navigateur. Mais que nenni, 2016 sera sans doute marqué par l’arrivée d’un navigateur qui retiendra le visiteur. Il sera doté de fonctionnalités plus variées et déployer sur Ios puis ensuite sur Android. Quand on sait toute la valeur stratégique d’un navigateur, mais sa conception représente une mise de fond pas négligeable sans pour autant être sûr des retombées.
- Barre d’url pour un accès direct
- Boutons de navigation et de partages
- Consultations de liens externes, favoris
Système d’exploitation : Home ? Vs Android
C’est sans doute un des rêves de son fondateur Marc Zuckerberg, faire la pige à Android. Une tentative en 2013 est restée sans suite avec “facebook Home”, mais le projet ne serait néanmoins pas complètement abandonné. Sommes nous loin du domaine de la recherche ici ? Je ne suis pas sûr, car un Os sur lequel repose un navigateur renferme pas mal de données transmises lors d’une connexion web, une parade sans doute pour anticiper le fait que tôt ou tard , les cookies devront disparaître, même si une apps ne possède pas de cookie en soit. Un débat encore…
Contenus visuels : images et vidéos imposées
Marché des images : Instagram vs G+ Collections
Fbook voit ses revenus augmentés. Selon wersm.com les annonceurs ont largement dépassé les investissements consacrés aux photos cela est dû sans doute par son système de vente «TRP buying « et aurait doublé son CA fin Q3 2015 comparé à 2014.
Difficile de comparer ici le réseau social en revanche avec le moteur de recherche, tant les historiques sont différents de par leur nature. Pour les images, c’est vraiment ce qui a enrichit le fil d’actus de Facebook, et Google plus reste loin derrière en terme d’expérience utilisateur, malgré le lancement récent d’un nouveau design. Comparons Instagram (400 millions d’utilisateurs) et les collections de G+ pour illustrations des diffusions de ce type de contenu visuel…
Vidéos : News Feed Vs YT
La vidéo s’est imposée naturellement et devient pour le réseau social un support stratégique avec des dernières améliorations comme le live streaming, les clips musicaux, les vidéos immersives, et des possibilités encore plus riches à venir comme la sauvegarde. Bref, un onglet dédié lui sera consacré.
Google s’oriente vers un modèle payant, YouTube Red , déjà lancé aux US, et mélange vidéo et musique. Yt au départ est une plateforme avec des ayants droits où 50 % des revenus retournent aux éditeurs. Difficile donc de comparer tant il est vrai que le système de tracking de vues diffère selon les plateformes (30 s pour G. et 3s Fb). C’est le 2ème moteur de recherche mondial. En France, la moitié des utilisateurs regarde au moins une vidéo chaque jour.
Applications mobiles : domination
Leader mondial incontesté : Fbook trust les 4 premières places
La dernière étude d’App Annie démontre une fois de plus la place prépondérante de Facebook sur le marché des applications. Il est leader au rang mondial en nombre de téléchargements.
Marché BtoB : un nain pour l’instant
Facebook At Work Vs Google Apps for work
Ce marché, bien saturé déjà, des RSE (réseau social d’entreprise) est abordé récemment par Facebook At Work. Bon, je l’indique ici en confrontation avec Google apps bien que les produits soient vraiment différents mais la cible identique. On peut néanmoins dire que Google apps permet la collaboration ne serait-ce que par son architecture basé sur l’obtention de domaine, administration, le tout dans le cloud.
Déplacements géolocalisation et spatialisation
Cartographie : Transport Messenger Vs G. Maps
Même Google Maps se voit tailler des croupières avec l’intégration de services tiers comme Uber où plus besoin de sortir du réseau social pour visualiser son itinéraire.
Et la réalité virtuelle alors : Oculus Vs CardBoard
Pour terminer le tour des points d’achoppements entre les 2 géants, faisons un tour virtuel des avancées de ces 2 américains. Le rachat d’Oculus marque l’intérêt du fondateur de Facebook pour cette technologie qui certainement sera utile dans un usage avancé du réseau social. Google semble y croire aussi mais investit peu dans le Hardware. G. vulgarise plus le concept au travers d’initiative comme sa cardBoxn mais semble plus croire à la production de contenus au format immersif (partenariat avec NYT, BolChoî) et rendre sa plateforme Youtube ‘VR’ friendly pour les prochaines années.
Internet des Objets (IOT)
Parse vs Brillo
Google n’a qu’à bien se tenir, l’avenir de la recherche semble se disloquer et s’insérer dans des usages divers avec notamment les usages d’objets connectés, ultime combat s’il y a entre le projet Brillo de Google révélé l’année dernière et Parse de Fbook qui totalise déjà plus de 100000 applications dans le monde !
Accès à l’internet pour tous
Aquila Vs Loon
Last but not least comme disent les anglais, l’ambition des 2 géants du web de fournir des accès à la moitié de la planète qui ne possède pas encore d’accès à l’internet, soit plus de 4 milliards de personnes. Facebook avec son projet Internet.org et son avion solaire embarqué d’un satellite de communication en wifi couvrant 20 kilomètres et google avec son projet “Loon” qui a déjà pris de l’avance avec des balons stratosphériques. L’internet pour tous, même dans les endroits les plus reculés de la terre.
Est ce que les publicités Facebook fonctionnent au final ?
Pour terminer, je vous renvoie sur cet excellent article de Worstream qui pose la question : Facebook cela marche ? C’est en anglais mais avec des données françaises parmi certains indicateurs, mais cela donne une idée précise du potentiel de facebook.