Du Kpi au marqueur technique de suivi d'audience
Passons au plan de taguage “technique” consacré au marquage des différents kpis que l’on souhaite mesurer sur un site web après avoir vu le plan de marquage marketing . J’ai scindé en 2 posts afin de marquer les 2 approches possibles. Nous prendrons en toile de fond ici, un plan qui utilise les outils de Google, soit Google analytics Universal à l’aide éventuellement de son gestionnaire de balises. Préparer le(s) site(s) web et la solution de tracking à son plan marketing Périmètre du champ de collecte Plusieurs domaines, sous domaines, applications font peut être parties des zones de collecte. Cela aura des répercussions sur les méthodes de tracking. Le tracker devra être paramétré pour permettre un suivi multi domaine, les formulaires, les iframes seront les objets à suivre de près et notamment avec le suivi des cookies inter-domaines. Les paramètres de session devront être passés d’un site web à l’autre appartenant à une même entité. Au-delà de cet aspect, n’oublions pas la gouvernance pour l’accès aux rapports qui impliquera fortement la configuration du compte Google analytics afin de fournir la bonne data aux parties prenantes. La gestion des utilisateurs et la fonctionnalité Rolling up (disponible sur analytics premium/360) facilite grandement les accès et l’agrégation de différents comptes UA. ...