Dans le long processus d’acquisition webmarketing la landing page n’est que l’avant-dernière étape dans la conversion. Il y aura eu avant une stratégie basée sur des cibles (audience / personas) et des scénarios (cheminement depuis les leviers d’acquisition jusqu’à la page de destination). Voici les éléments principaux à suivre dans l’élaboration d’une page dont l’objectif est d’acquérir les leads.
Workflow d’une landing page
Trois étapes principalement constituent la création d’une page
- Zoning : la répartition des blocs de contenus d’une manière très globale rentrait dans le détail chacun des blocs, c’est un brouillon.
Du zoning au prototype
- Wireframe : plus communément appelé chemin de fer en acier dans le contenu de chacun des blocs et sur leur objectif.
- Prototype : cette fois-ci c’est carrément la maquette avec les détails concernant les détails sur le design qui vont animer chacun des contenus : résolutions de l’image, fonts, rédactionnel, aplats de couleurs.
Les 5 éléments principaux dans une LP
- Titre
- Slogan
- Offre unique (caractérisitiques)
- Collecte lead (formulaire)
- Bénéfices produit/service
- Social : Ré-assurrance
- Infos complémentaires de l’offre
Eléménts prinicipaux d’une landing page
UX-Design : Emotion2 et Raison = Action
Comme le disait le prix Nobel de la paix, l’économiste Daniel Khaneman « la plupart du temps les gens ne font pas ce qu’ils pensent ou ce que nous pensons qu’ils pensent » (récupéré d’une doc Google). 85 % des décisions sont basés sur le cerveau lymbique, 95 % des activités cérébrales sont non conscientes. D’où l’extrême complexité lors de la création d’une interface, et donc ici d’une page, de couvrir l’ensemble des aspects qui vont empêcher, freiner, différer une conversion de la part d’un visiteur dont l’anxiété, la distraction, la méfiance. Il faudra donc rester dans les grands standards pour couvrir un maximum de besoins et de situations à moins de démultiplier les pages de destination. Cela devient très problématique dans des cas comme l’e-commerce
Image issue livre blanc Agence JvWeb
23 questions à se poser une fois la page terminée
- Votre page de destination offre-t-elle plusieurs offres pour un visiteur?
- Votre page de destination possède un animant autre-t-elle un trafic ciblé? (Depuis les campagnes PPC, les requêtes de recherche, etc.)
- Pensez-vous que la plupart des visiteurs sur la page d’atterrissage sont activement intéressés par votre offre?
- Votre page de destination contient-elle une capture d’écran, une démo ou un échantillon de ce qui est offert?
- Y at-il un titre clair, concis et proéminent qui décrit les avantages pour le visiteur?
- Votre liste de page de destination a- t-elle des avantages (pas des fonctionnalités) dans le premier paragraphe de contenu ?
- Votre page de destination est-elle longue? (Plus de 2 pages)
- Offrez-vous quelque chose gratuitement sur votre page de destination?
- Y at-il plus d’un appel à l’action (ou les prochaines étapes possibles) sur la page de destination?
- Votre appel à l’action est-il de grande taille par rapport à d’autres éléments de la page ?
Ma belle page !
- La couleur de votre appel à l’action est-elle différente des autres éléments de la page?
- Votre appel à l’action contient-il un texte persuasif (par opposition au générique “Soumettre” ou “Cliquez ici”)?
- Votre appel à l’action est-il en dessous de la ligne de flottaison ?
- Votre page de destination contient-elle plus de 3 liens sortants?
- Votre appel à l’action et votre copie d’annonce (avantages, titre, etc.) sont-ils situés à proximité l’un de l’autre?
- Votre page de destination est-elle répartie entre plusieurs étapes / pages?
- Votre page de destination nécessite-t-elle beaucoup d’informations?
- Votre page de destination contient-elle des témoignages (ou logos) de clients existants?
- Votre page de destination atteste-t-elle des avantages (tels que des études de cas) que vous avez promis?
- Présentez-vous en évidence des icônes / images pour assurer la sécurité des données?
- Votre page de destination est-elle sur HTTPS (protocole sécurisé)?
On parle de SEO-UX pour ajouter à l’ensemble où le persona, rime aussi avec personnalisation de l’interface de la LP avec H1,,H2 et autres éléments de la page pourront reprendre la requête et le contexte dynamiquement . Une couche de Design Persuasif incitera au passage à l’acte avec une ergonomie finement travaillée.
